Société › Qualité

Qualité de l'éclairage
Conscients du rôle essentiel de l'éclairage tant au niveau de la santé, du bien-être que de la productivité, les ingénieurs et techniciens de Radian accordent leur savoir-faire pour concevoir des éclairages avant tout efficaces et confortables, adaptés à chaque application et capables de répondre aux besoins individuels et quotidiens des utilisateurs.

C'est guidés par ce même état d'esprit que nous étudions et développons des solutions innovantes, telle que "Luck" notre dernière lampe de bureau à Leds, pour que performance énergétique devienne définitivement synonyme de confort visuel et de bien-être.

Qualité du produit
En termes de fabrication, notre exigence s'exprime d'abord par l'emploi privilégié de matériaux tels que l'aluminium ou le verre qui confèrent à nos appareils une durée de vie et d'utilisation exceptionnelles. De même, nous évaluons et sélectionnons de façon rigoureuse les composants issus des toutes dernières technologies que nous utilisons. Enfin, nous appliquons les normes de qualité les plus strictes à toutes les étapes de la fabrication : tests de sécurité mécaniques et électriques, tests de longévité et d'entretien, contrôle méticuleux des finitions, mise au point de conditionnements pour chaque modèle, jusqu'à l'attention portée à la conception et la rédaction des notices et documentations techniques.

Qualité de service
Chez Radian, le souci de qualité ne s'arrête pas à la création et à la fabrication de nos produits. C'est pourquoi nous nous sommes dotés de moyens humains et opérationnels permettant d'assurer un Service au Client irréprochable.

Parmi nos prestations : conseil et études techniques personnalisés, assistance sur simple appel ; réactivité de nos équipes commerciales pour tout ce qui est cotations, montage de dossier, mise à disposition de produits, démonstrations et demandes spécifiques; logistique sans faille du conditionnement à la livraison, interlocuteur dédié à l'usine pour le suivi des commandes en temps réel, etc.